未然に防ぐ
特例・イレギュラー対応記録表（Excel・無料）
通常と違う条件で受けた案件を記録し、それが常態化しないか見ます。
Excel（エクセル）形式 ／ 更新日 2026-08-28
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ご回答は、次に作るテンプレートを決める材料にしています。
どのような場面で使いますか
短納期、特別な仕様、規格外の材料など、例外で受けた案件だけを集める表です。同じ特例が続くなら、それはもう特例ではなく、標準を変える時期です。
含まれる項目
このテンプレートには、次の項目が入っています。不要な項目は削除して構いません。
- 対応日
- 管理番号
- 案件・客先
- 特例の内容
- 通常との違い
- 特例とした理由
- 承認者
- 追加の作業
- 追加費用
- 品質への影響
- 同種の件数
- 標準化の検討（選択：不要／要検討／検討済）
- 判断（選択：今回限り／条件付きで継続／標準へ反映）
- 状態（選択：対応中／完了）
- 備考
Excel画面のプレビュー
まっさらな入力用と記入例を表示しています。伏せている箇所はありません。どちらも同じファイルに入っています。
まっさら版（編集用）
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 特例・イレギュラー対応記録表 | ||||||||||||||
| 2 | 改善板｜通常と違う条件で受けた案件を記録し、それが常態化しないか見ます。 | ||||||||||||||
| 3 | 通常と違うやり方で受けたときにすること（書き始める前に読む） ・特例は承認者を決めてから行う。現場の判断だけで通した特例は、次から通常になる。 ・同種の件数が増えてきたら、特例ではなく標準のほうを直す。件数の欄はそのための数字。 ・追加費用と品質への影響を空にしない。「今回だけ」の積み重ねが、原価と品質を削る。 | ||||||||||||||
| 4 | 対応日 | 管理番号 | 案件・客先 | 特例の内容 | 通常との違い | 特例とした理由 | 承認者 | 追加の作業 | 追加費用 | 品質への影響 | 同種の件数 | 標準化の検討 | 判断 | 状態 | 備考 |
| 5 | |||||||||||||||
| 6 | |||||||||||||||
| 7 | |||||||||||||||
| 8 | |||||||||||||||
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| 10 | |||||||||||||||
| A | B | C | D | E | F | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 特例・イレギュラー対応記録表の使い方 | |||||
| 2 | ||||||
| 3 | 項目 | 内容 | ||||
| 4 | 1 | 「入力用」シートへ実際のデータを入力します。 | ||||
| 5 | 2 | 灰色のセルは自動計算欄です。数式を消さずに使います。 | ||||
| 6 | 3 | 区分や担当者は自社の呼び方に変更できます。 | ||||
| 7 | 4 | 不要な列は、実際に運用してから削除します。 | ||||
| 8 | 5 | 記入の仕方は「記入例」シートを見てください。 | ||||
| 9 | ||||||
| 10 | 利用上の注意 | |||||
| 11 | この様式は、一般的な不具合・是正・再発防止・改善提案の業務をもとに作成した参考様式です。法令で定められた様式ではありません。 社内規程、契約条件、法令上の要件がある場合は、それらを優先して調整してください。 作成・更新：改善板（合同会社商陣 https://syojin.com info@syojin.com） | |||||
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▼ の欄はドロップダウンから選べます。うすく色を敷いた行が、記入する欄です。
記入例
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 特例・イレギュラー対応記録表 【記入例】 | ||||||||||||||
| 2 | 改善板｜通常と違う条件で受けた案件を記録し、それが常態化しないか見ます。 | ||||||||||||||
| 3 | 通常と違うやり方で受けたときにすること（書き始める前に読む） ・特例は承認者を決めてから行う。現場の判断だけで通した特例は、次から通常になる。 ・同種の件数が増えてきたら、特例ではなく標準のほうを直す。件数の欄はそのための数字。 ・追加費用と品質への影響を空にしない。「今回だけ」の積み重ねが、原価と品質を削る。 | ||||||||||||||
| 4 | 対応日 | 管理番号 | 案件・客先 | 特例の内容 | 通常との違い | 特例とした理由 | 承認者 | 追加の作業 | 追加費用 | 品質への影響 | 同種の件数 | 標準化の検討 | 判断 | 状態 | 備考 |
| 5 | 2026/08/27 | T-018 | 取引先A / J-118 | 通常の半分の納期で受注 | 標準7日を3日で対応 | 客先の設備停止に合わせる必要 | 工場長 | 休日出勤2名 | 62,000 | 検査を簡略化した | 3 | 要検討 | 今回限り | 完了 | 3回目の短納期対応 |
ファイル形式
| 形式 | Excel（.xlsx） |
|---|---|
| 対応 | Microsoft Excel 2016以降 ／ Googleスプレッドシート ／ LibreOffice Calc |
| 用紙 | A4に収まるよう印刷範囲を設定済み |
| シート | 入力用 ／ 記入例 ／ 使い方 |
| マクロ | 使用していません |
| ファイルサイズ | Excel 約 13KB |
| 更新日 | 2026-08-28 |
入力方法
- 特例で受けたその日に書きます。あとからまとめて書くと、何件あったか分からなくなります。
- 同種の件数を数えます。3回を超えたら、標準化の検討を「要検討」にします。
- 品質への影響を必ず書きます。工程を飛ばした特例は、あとで不具合として返ってきます。
特例・イレギュラー対応記録表で抜けやすい項目
一般には、次の3つが後から足されることの多い項目です。特例・イレギュラー対応記録表には最初から入れてあります。
- 同種の件数（例外のつもりが常態になっていることに気づけません）
- 品質への影響（省いた工程が記録されず、原因を追えません）
- 追加費用（特例に応じる代償が見えません）
利用上の注意
ご利用の前にお読みください
- 掲載している内容は、一般的な不具合・是正・再発防止・改善提案の業務をもとに作成した参考例です。法令で定められた様式ではありません。
- 実際の業務内容に応じて調整してください。自社の評価制度・就業規則・社内規程がある場合は、そちらを優先してください。
- 内容は更新することがあります。このページの更新日（2026-08-28）をご確認ください。
- 本様式の利用によって生じたいかなる損害についても、当サイトは責任を負いません。
特例・イレギュラー対応記録表の使い方を解説した記事
この様式をどの段階で使うか、何を基準に判断するかは記事にまとめています。