原因を掘る
なぜなぜ分析シート(Excel・無料)
一つの問題について、原因を5段階で掘り下げるときだけ使う様式です。
Excel(エクセル)形式 / 更新日 2026-08-28
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どのような場面で使いますか
不具合管理表や是正処置報告書の「原因」の欄に、深い原因を書けないときに使う補助シートです。1件につき1行で、確認方法まで書きます。
含まれる項目
このテンプレートには、次の項目が入っています。不要な項目は削除して構いません。
- 管理番号
- 問題
- なぜ1
- なぜ2
- なぜ3
- なぜ4
- なぜ5
- 真因候補
- 確認方法
- 担当者
- 分析日
- 状態(選択:分析中/真因確定/対策へ)
- 備考
Excel画面のプレビュー
まっさらな入力用と記入例を表示しています。伏せている箇所はありません。どちらも同じファイルに入っています。
まっさら版(編集用)
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | なぜなぜ分析シート | ||||||||||||
| 2 | 改善板|一つの問題について、原因を5段階で掘り下げるときだけ使う様式です。 | ||||||||||||
| 3 | 掘り下げるときの決まり(書き始める前に読む) ・人の不注意で止めない。「確認しなかった」まで来たら、なぜ確認できない作りだったのかを次のなぜにする。 ・5回まで掘らなくてよい。確認方法が書ける原因にたどり着いたら、そこで止める。 ・真因候補は、確認方法を書くまで真因にしない。確かめていない原因に対策を打たない。 ・個人名を書かない。名前が出た時点で、現場は本当のことを言わなくなる。 | ||||||||||||
| 4 | 管理番号 | 問題 | なぜ1 | なぜ2 | なぜ3 | なぜ4 | なぜ5 | 真因候補 | 確認方法 | 担当者 | 分析日 | 状態 | 備考 |
| 5 | |||||||||||||
| 6 | |||||||||||||
| 7 | |||||||||||||
| 8 | |||||||||||||
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| A | B | C | D | E | F | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | なぜなぜ分析シートの使い方 | |||||
| 2 | ||||||
| 3 | 項目 | 内容 | ||||
| 4 | 1 | 「入力用」シートへ実際のデータを入力します。 | ||||
| 5 | 2 | 灰色のセルは自動計算欄です。数式を消さずに使います。 | ||||
| 6 | 3 | 区分や担当者は自社の呼び方に変更できます。 | ||||
| 7 | 4 | 不要な列は、実際に運用してから削除します。 | ||||
| 8 | 5 | 記入の仕方は「記入例」シートを見てください。 | ||||
| 9 | ||||||
| 10 | 利用上の注意 | |||||
| 11 | この様式は、一般的な不具合・是正・再発防止・改善提案の業務をもとに作成した参考様式です。法令で定められた様式ではありません。 社内規程、契約条件、法令上の要件がある場合は、それらを優先して調整してください。 作成・更新:改善板(SYOJIN / 商陣 https://syojin.com info@syojin.com) | |||||
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▼ の欄はドロップダウンから選べます。うすく色を敷いた行が、記入する欄です。
記入例
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | なぜなぜ分析シート 【記入例】 | ||||||||||||
| 2 | 改善板|一つの問題について、原因を5段階で掘り下げるときだけ使う様式です。 | ||||||||||||
| 3 | 掘り下げるときの決まり(書き始める前に読む) ・人の不注意で止めない。「確認しなかった」まで来たら、なぜ確認できない作りだったのかを次のなぜにする。 ・5回まで掘らなくてよい。確認方法が書ける原因にたどり着いたら、そこで止める。 ・真因候補は、確認方法を書くまで真因にしない。確かめていない原因に対策を打たない。 ・個人名を書かない。名前が出た時点で、現場は本当のことを言わなくなる。 | ||||||||||||
| 4 | 管理番号 | 問題 | なぜ1 | なぜ2 | なぜ3 | なぜ4 | なぜ5 | 真因候補 | 確認方法 | 担当者 | 分析日 | 状態 | 備考 |
| 5 | K-014 | ラベル貼付位置の間違い | 見本を見なかった | 見本が離れていた | 置き場所が未設定 | 標準書に記載なし | 更新担当が不明 | 変更管理の不足 | 現場確認 | 鈴木 | 2026/08/28 | 真因確定 | |
ファイル形式
| 形式 | Excel(.xlsx) |
|---|---|
| 対応 | Microsoft Excel 2016以降 / Googleスプレッドシート / LibreOffice Calc |
| 用紙 | A4に収まるよう印刷範囲を設定済み |
| シート | 入力用 / 記入例 / 使い方 |
| マクロ | 使用していません |
| ファイルサイズ | Excel 約 13KB |
| 更新日 | 2026-08-28 |
入力方法
- 問題は、人ではなく事象で書きます。「Aさんが間違えた」からは、掘り下げが進みません。
- 5回にこだわらないでください。3回で仕組みの話に届いたら、そこで止めて構いません。
- 真因候補は、確認方法とセットで書きます。確かめていない原因に対策を打つと、外します。
なぜなぜ分析シートで抜けやすい項目
一般には、次の3つが後から足されることの多い項目です。なぜなぜ分析シートには最初から入れてあります。
- 確認方法(推測のまま真因と決めつけ、効かない対策を打ちます)
- 管理番号(元の不具合とつながらず、単独のメモになります)
- 真因候補(掘り下げただけで、どれが原因かを決めていません)
利用上の注意
ご利用の前にお読みください
- 掲載している内容は、一般的な不具合・是正・再発防止・改善提案の業務をもとに作成した参考例です。法令で定められた様式ではありません。
- 実際の業務内容に応じて調整してください。自社の評価制度・就業規則・社内規程がある場合は、そちらを優先してください。
- 内容は更新することがあります。このページの更新日(2026-08-28)をご確認ください。
- 本様式の利用によって生じたいかなる損害についても、当サイトは責任を負いません。
なぜなぜ分析シートの使い方を解説した記事
この様式をどの段階で使うか、何を基準に判断するかは記事にまとめています。