原因を掘る
発生工程・流出工程 特定表（Excel・無料）
なぜ作り込んだのかと、なぜ止められなかったのかを分けて調べます。
Excel（エクセル）形式 ／ 更新日 2026-08-28
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どのような場面で使いますか
不良が客先まで届いてしまったときに使う表です。原因を1つにまとめず、「作ってしまった工程」と「見つけられなかった工程」を分けて対策します。片方だけ直しても流出は止まりません。
含まれる項目
このテンプレートには、次の項目が入っています。不要な項目は削除して構いません。
- 管理番号
- 発生日
- 不具合内容
- 発生工程
- 発生した理由
- 発生側の対策
- 流出工程
- 止められなかった理由
- 流出側の対策
- 検査の有無（選択：有／無）
- 担当者
- 期限
- 状態（選択：調査中／対応中／完了）
Excel画面のプレビュー
まっさらな入力用と記入例を表示しています。伏せている箇所はありません。どちらも同じファイルに入っています。
まっさら版（編集用）
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 発生工程・流出工程 特定表 | ||||||||||||
| 2 | 改善板｜なぜ作り込んだのかと、なぜ止められなかったのかを分けて調べます。 | ||||||||||||
| 3 | 工程を特定したあとにすること（書き始める前に読む） ・発生と流出の両方に対策を書く。片方だけ直すと、また出て、また気づけない。 ・「検査の有無」が無の行は、流出側の対策を先に決める。作ったものを止める仕組みが無い状態。 ・理由を「不注意」で終わらせない。その工程で誰がやっても同じことが起きる理由を書く。 ・担当者と期限を空にしない。期限の無い対策は実施されない。 | ||||||||||||
| 4 | 管理番号 | 発生日 | 不具合内容 | 発生工程 | 発生した理由 | 発生側の対策 | 流出工程 | 止められなかった理由 | 流出側の対策 | 検査の有無 | 担当者 | 期限 | 状態 |
| 5 | |||||||||||||
| 6 | |||||||||||||
| 7 | |||||||||||||
| 8 | |||||||||||||
| 9 | |||||||||||||
| 10 | |||||||||||||
| A | B | C | D | E | F | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 発生工程・流出工程 特定表の使い方 | |||||
| 2 | ||||||
| 3 | 項目 | 内容 | ||||
| 4 | 1 | 「入力用」シートへ実際のデータを入力します。 | ||||
| 5 | 2 | 灰色のセルは自動計算欄です。数式を消さずに使います。 | ||||
| 6 | 3 | 区分や担当者は自社の呼び方に変更できます。 | ||||
| 7 | 4 | 不要な列は、実際に運用してから削除します。 | ||||
| 8 | 5 | 記入の仕方は「記入例」シートを見てください。 | ||||
| 9 | ||||||
| 10 | 利用上の注意 | |||||
| 11 | この様式は、一般的な不具合・是正・再発防止・改善提案の業務をもとに作成した参考様式です。法令で定められた様式ではありません。 社内規程、契約条件、法令上の要件がある場合は、それらを優先して調整してください。 作成・更新：改善板（SYOJIN / 商陣 https://syojin.com info@syojin.com） | |||||
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▼ の欄はドロップダウンから選べます。うすく色を敷いた行が、記入する欄です。
記入例
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 発生工程・流出工程 特定表 【記入例】 | ||||||||||||
| 2 | 改善板｜なぜ作り込んだのかと、なぜ止められなかったのかを分けて調べます。 | ||||||||||||
| 3 | 工程を特定したあとにすること（書き始める前に読む） ・発生と流出の両方に対策を書く。片方だけ直すと、また出て、また気づけない。 ・「検査の有無」が無の行は、流出側の対策を先に決める。作ったものを止める仕組みが無い状態。 ・理由を「不注意」で終わらせない。その工程で誰がやっても同じことが起きる理由を書く。 ・担当者と期限を空にしない。期限の無い対策は実施されない。 | ||||||||||||
| 4 | 管理番号 | 発生日 | 不具合内容 | 発生工程 | 発生した理由 | 発生側の対策 | 流出工程 | 止められなかった理由 | 流出側の対策 | 検査の有無 | 担当者 | 期限 | 状態 |
| 5 | K-014 | 2026/08/28 | ラベル貼付位置の違い | 包装 | 見本が手元に無かった | 作業台に見本を常設する | 出荷検査 | 外観の確認項目に位置が無かった | 検査基準にラベル位置を追加 | 有 | 鈴木 | 2026/09/11 | 対応中 |
ファイル形式
| 形式 | Excel（.xlsx） |
|---|---|
| 対応 | Microsoft Excel 2016以降 ／ Googleスプレッドシート ／ LibreOffice Calc |
| 用紙 | A4に収まるよう印刷範囲を設定済み |
| シート | 入力用 ／ 記入例 ／ 使い方 |
| マクロ | 使用していません |
| ファイルサイズ | Excel 約 13KB |
| 更新日 | 2026-08-28 |
入力方法
- 発生工程と流出工程を必ず両方埋めます。同じ工程になることもありますが、その場合も両方書きます。
- 検査の有無で、そもそも見る工程があったのかを確認します。無いなら流出側の対策は検査の新設です。
- 対策も両側に書きます。片方だけだと、次は別の不良が同じ経路で流出します。
発生工程・流出工程 特定表で抜けやすい項目
一般には、次の3つが後から足されることの多い項目です。発生工程・流出工程 特定表には最初から入れてあります。
- 流出工程（作り込みだけ直して、次の不良がまた客先まで届きます）
- 検査の有無（見逃したのか、そもそも見ていなかったのかで対策が違います）
- 止められなかった理由（検査担当の注意不足で片付けられます）
利用上の注意
ご利用の前にお読みください
- 掲載している内容は、一般的な不具合・是正・再発防止・改善提案の業務をもとに作成した参考例です。法令で定められた様式ではありません。
- 実際の業務内容に応じて調整してください。自社の評価制度・就業規則・社内規程がある場合は、そちらを優先してください。
- 内容は更新することがあります。このページの更新日（2026-08-28）をご確認ください。
- 本様式の利用によって生じたいかなる損害についても、当サイトは責任を負いません。
発生工程・流出工程 特定表の使い方を解説した記事
この様式をどの段階で使うか、何を基準に判断するかは記事にまとめています。
見つけた不良の現物を隔離するとき
その紙は姉妹サイトの在庫板にあります。在庫板が扱うのはその現物をどう扱うかの紙です。同じ話を2つのサイトに書かないよう、役割で分けています。