重大製品事故 報告判定・対応記録表（Excel・無料）

このテンプレートは誰向けですか

• 家電・日用品・家具・玩具などを製造または輸入している会社の品質保証担当
• 海外の製品を輸入して通販で売っている事業者
• お客様窓口や営業から事故の連絡を受け取る立場の人

どのような場面で使いますか

消費生活用製品（＝主に一般の消費者が生活で使う製品）を作る会社や、輸入する会社のための表です。販売店やお客様から事故の連絡を受けたときに使います。列は、報告書（様式第一）の主な欄と同じ順に並べてあります。判定が「重大」になったら、この行を見ながら報告書を書けます。重大でなかった事故も同じ表に残るので、同じ型式の事故の数がすぐ分かります。

重大製品事故の報告（消費生活用製品安全法35条）

消費生活用製品を作る・輸入する事業者には、報告の義務があります。重大製品事故が起きたと知った日から10日以内に、消費者庁長官へ報告します。報告するのは、製品の名称と型式、事故の内容、作った数・輸入した数、売った数の4つです。

報告書の形は、内閣府令の様式第一で決まっています。出すときは、その様式を使います。この表は、出す書類ではありません。受付から判定・報告までを社内で追う控えで、報告書の主な欄と同じ順に並べてあります。

2026-10-10 e-Gov「消費生活用製品安全法」（令和7年12月25日施行時点）、「同施行令」（令和8年7月8日施行時点）、「消費生活用製品安全法の規定に基づく重大事故報告等に関する内閣府令」（令和7年12月25日施行時点・様式第一の画像を含む）で確認　確認した資料：e-Gov 消費生活用製品安全法／e-Gov 消費生活用製品安全法施行令／e-Gov 重大事故報告等に関する内閣府令

含まれる項目

このテンプレートには、次の項目が入っています。不要な項目は削除して構いません。

• 知った日
• 報告期限（自動計算）
• 認識した契機（選択：消費者から／販売店から／修理・設置業者から／通販モールから／消防・警察から／行政・NITEから／報道・SNS／その他）
• 品名（ブランド名）
• 機種・型式
• 事故発生日時
• 事故の内容
• 人的被害（選択：死亡／重傷病（治療30日以上）／後遺障害あり／軽傷（30日未満）／なし／確認中）
• 火災・一酸化炭素中毒（選択：火災あり／一酸化炭素中毒あり／なし／確認中）
• 判定（選択：重大／重大でない／判定中）
• 製造・輸入数量
• 販売数量
• 再発防止の措置
• 報告日
• 期限の状況（自動計算）
• 判定者

Excel画面のプレビュー

まっさらな入力用と記入例を表示しています。伏せている箇所はありません。どちらも同じファイルに入っています。

まっさら版（編集用）

▼ の欄はドロップダウンから選べます。うすく色を敷いた行が、記入する欄です。

記入例

ファイル形式

入力方法

1. 連絡を受けたら、その日のうちに「知った日」と「認識した契機」だけ先に書きます。報告の期限が自動で出ます。
2. 「人的被害」と「火災・一酸化炭素中毒」の2つの欄を見て決めます。どちらかが重大の要件に当たれば「重大」です。確かめている間は「判定中」にします。
3. 作った数・輸入した数と、売った数は、報告書でも必ず聞かれます。型式ごとに、出荷の記録から拾っておきます。

重大製品事故 報告判定・対応記録表で抜けやすい項目

一般には、次の3つが後から足されることの多い項目です。重大製品事故 報告判定・対応記録表には最初から入れてあります。

• 知った日（期限の起点が分からず、10日を過ぎていることに後で気づきます）
• 判定者（「重大でない」と決めた理由と人が残らず、あとで説明できません）
• 販売数量（報告書の必須の欄なのに、出荷の記録を探すところから始まります）

カスタマイズ方法

• 型式が多い会社は「機種・型式」をプルダウンにして、同じ型式の事故の件数を数えやすくします。
• 事故品を引き取ったら、保管場所と保管している機関を備考に足します。報告書にも書く欄があります。
• 輸入品は、海外の製造元へ連絡した日と回答を受けた日の列を足すと、原因調査の遅れが見えます。

利用上の注意

よくある質問

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