受付と初動

現地確認記録表(Excel・無料)

客先へ出向いて現物を見たときの、事実だけを記録します。

Excel(エクセル)形式 / 更新日 2026-08-28

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どのような場面で使いますか

苦情を受けて現地へ行ったときに、その場で書く表です。原因の推測は書かず、見たこと・測ったことだけを残します。あとで社内で検討するときの土台になります。

含まれる項目

このテンプレートには、次の項目が入っています。不要な項目は削除して構いません。

  • 訪問日時
  • 管理番号
  • 客先
  • 訪問先
  • 同行者
  • 対象の現物
  • 確認した数量
  • 見た状態
  • 測定した値
  • 判定基準
  • 写真の枚数
  • 客先の説明
  • 持ち帰りの有無(選択:有/無)
  • 訪問者
  • 状態(選択:訪問予定/完了/再訪問が必要)
  • 備考

ファイル形式

形式Excel(.xlsx)
対応Microsoft Excel 2016以降 / Googleスプレッドシート / LibreOffice Calc
用紙A4に収まるよう印刷範囲を設定済み
シート入力用 / 記入例 / 使い方
マクロ使用していません
ファイルサイズExcel 約 13KB
更新日2026-08-28

入力方法

  1. 見たことと聞いたことを分けます。客先の説明は「客先の説明」の欄に入れ、見た状態と混ぜません。
  2. 測定した値と判定基準を並べて書きます。基準が無いと、ずれているかどうかを社内で判断できません。
  3. 持ち帰りの有無を記録します。現物を持ち帰った場合は、現物調査記録表へ引き継ぎます。

現地確認記録表で抜けやすい項目

一般には、次の3つが後から足されることの多い項目です。現地確認記録表には最初から入れてあります。

  • 判定基準(ずれているかどうかを、その場の感覚で判断してしまいます)
  • 写真の枚数(社内で共有するときに、証拠が足りません)
  • 持ち帰りの有無(現物がどこにあるか分からなくなります)

利用上の注意

ご利用の前にお読みください
  • 掲載している内容は、一般的な不具合・是正・再発防止・改善提案の業務をもとに作成した参考例です。法令で定められた様式ではありません。
  • 実際の業務内容に応じて調整してください。自社の評価制度・就業規則・社内規程がある場合は、そちらを優先してください。
  • 内容は更新することがあります。このページの更新日(2026-08-28)をご確認ください。
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